O Individual é para 1 pessoa. O Familiar atende o titular e mais 3 dependentes. O Empresarial é para equipes a partir de 3 pessoas. Compare os benefícios e os valores nos cartões acima.

Os benefícios incluídos estão listados no cartão de cada plano. Toque no nome ou no + para ver a descrição, a coparticipação e as condições de utilização.

É o valor pago ao utilizar determinados atendimentos, além do valor do plano. Nos planos apresentados, a consulta presencial tem coparticipação de R$ 25; o clínico geral online 24h e a telemedicina agendada, de R$ 100; e as terapias online, de R$ 50 por utilização.

Os planos Individual e Familiar têm vigência de 12 meses. A adesão é uma cobrança inicial, além das mensalidades. O cartão de cada plano informa o valor mensal, a adesão e o total do ano. As opções de pagamento aparecem antes de concluir a compra.

O plano anual corresponde a uma contratação com vigência de 12 meses. A solicitação de cancelamento não deve ser confundida com a interrupção de parcelas de um valor já contratado. Consulte as condições do seu contrato e a unidade responsável para saber os efeitos do cancelamento no seu caso.

O plano Familiar contempla 1 titular e até 3 dependentes. Confira na contratação os critérios de inclusão e os dados necessários para cadastrar cada pessoa.

Sim. A utilização é nacional, conforme a disponibilidade de profissionais, a rede e as condições de cada benefício. Sua cidade direciona a contratação para a unidade responsável, sem limitar a utilização àquela cidade.

Para os benefícios sem carência apresentados no plano, o acesso depende da confirmação do pagamento e da ativação da assinatura no sistema. Confira antes da contratação se algum benefício escolhido possui prazo específico. A confirmação do pagamento pode variar conforme o meio utilizado.

Acesse o aplicativo ou o Portal Cuidar de Todos. Na telemedicina agendada, escolha o profissional, o dia e o horário disponíveis. As terapias online incluem nutrição, psicologia e fisioterapia. O clínico geral online 24h é uma modalidade de atendimento diferente da consulta agendada.

Você pode solicitar reembolso de 20% a 100% do valor da nota fiscal, conforme a faixa da tabela, limitado a R$ 100 por utilização. O benefício apresentado não tem coparticipação nem limite de utilizações. Consulte a tabela nos detalhes de Auxílio exames e as orientações para enviar a documentação.

Se não encontrarmos a especialidade na região desejada, você pode solicitar reembolso de até R$ 200, mediante nota fiscal e conforme as condições do plano. Antes de realizar a consulta particular, procure orientação da unidade responsável.

Entre no Portal Cuidar de Todos com seu login e senha. O acesso aos benefícios depende da assinatura ativa e das condições contratadas.

A renovação segue as condições do contrato. Consulte a unidade responsável antes do término da vigência para confirmar a renovação, os valores e os prazos para solicitar a não renovação.

Entre em contato com a unidade responsável pela sua contratação pelo canal indicado no contrato ou na confirmação da compra. Solicite o protocolo e a confirmação do pedido. As condições de encerramento e os efeitos sobre cobranças e acesso dependem do contrato e dos direitos aplicáveis.

Nas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet, o Código de Defesa do Consumidor prevê o direito de arrependimento em 7 dias, contados da assinatura ou do recebimento do produto ou serviço, conforme o caso, com devolução dos valores pagos. Para solicitar, procure a unidade responsável pela contratação. Após esse prazo, consulte as condições contratuais de cancelamento, sem prejuízo dos demais direitos previstos em lei. Consultar art. 49 do CDC